Educación financiera para todos, Citibanamex lanza un nuevo portal

La educación financiera es uno de los grandes vacíos con los que se enfrenta la sociedad mexicana en el día a día, algo que no solo afecta su calidad de vida sino también la estabilidad emocional. Por lo que una de las opciones para revertir esta carencia, es acercarse a los diversos espacios que existen en el mercado y una de las labores más importantes la ha realizado Citibanamex.

Para celebrar los primeros 15 años de su programa de Educación Financiera, Citibanamex lanzó un nuevo sitio en línea, el cual ofrece “información útil que ayuda a las personas, de manera sencilla, práctica y lúdica, a comprender cómo obtener mayor provecho de los productos y servicios bancarios”, explicó la institución financiera en un comunicado de prensa.

Así, el programa de Educación Financiera de Citibanamex, “iniciativa pionera en México, promueve una mejor cultura económica y financiera en niños, jóvenes y adultos, sean o no usuarios de los servicios financieros”, que les permita tomar mejores decisiones encaminadas a impulsar su bienestar y mejorar su calidad de vida, además de “ser capaces de analizar y comparar la oferta del mercado”.

Los resultados positivos

Desde su creación en 2004, ha atendido a más de 15 millones de personas con más de ocho mil 500 horas de capacitación. Ha llevado a cabo más de cinco mil actividades presenciales y distribuido más de 560 mil materiales educativos entre libros, cuentos y juegos de mesa; además, tiene presencia en los 32 estados de la República Mexicana y ha atendido 278 municipios.

El nuevo sitio incorpora micro-contenidos con información presentada de forma transparente. “A través de ejemplos reales, resuelve dudas comunes sobre los productos y servicios que ofrece la banca en México por medio de diversos elementos educativos como videos, simuladores, infografías, ejercicios y entradas de blogs para facilitar el conocimiento”, dice Citibanamex.

La información que presenta Citibanamex Educación Financiera plantea tres momentos para entender mejor la naturaleza y objetivos de cada producto y servicio bancario:

1) Pre adquisición del producto: ¿Para qué sirve el producto? ¿Cómo sé si me sirve? ¿Cómo elijo? ¿Cómo lo contrato? ¿A qué me compromete? 2) Adquisición del producto: ¿Cómo se usa? ¿Cómo se paga o se cobra? Y 3) Post adquisición del producto: Anticipar problemas. ¿Cómo hacer efectivos los beneficios? ¿Cómo lo aprovecho mejor?

La transformación financiera

“A 135 años de la fundación de Citibanamex y 15 años del lanzamiento del primer programa de educación financiera en México, demostramos que somos el banco más comprometido con México; evolucionamos para brindar un mejor servicio como proveedor de productos y servicios financieros, y en nuestra labor de compromiso social; con una vocación y capacidad de innovación que nos distinguen y permiten mantenernos como líderes en el sector financiero”, señaló Ernesto Torres Cantú, director general de Citibanamex.

Por su parte Rodrigo Kuri, director general de Transformación Digital y Distribución de Citibanamex, destacó que “a través de nuestra historia hemos sabido analizar y entender los cambios que ha experimentado México y hemos sido capaces de identificar tendencias, anticipar lo que el país requiere y evolucionar a la par de las necesidades y preferencias de la gente. En línea con ello, lanzamos nuestro nuevo sitio Citibanamex Educación Financiera, el cual vincula los conocimientos de todos los expertos del banco con las necesidades de desarrollo de competencias financieras de la población incluida y excluida del sistema financiero”.