Citibanamex lanza Spring by Citi , una plataforma novedosa de pagos en línea

Spring by Citi es la nueva plataforma digital de Citibanamex para aceptar pagos en línea con tarjetas de crédito y débito, una propuesta innovadora que facilita los procesos y que da mayor seguridad a los usuarios.

Citibanamex a través de su área de Treasury and Trade Solutions (TTS), presentó Spring by CitiMR, una solución de procesamiento de pagos en línea para sus clientes institucionales, la cual ya se encuentra disponible en México, Brasil, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Alemania y Países Bajos.

“Spring by Citi brinda acceso a la tecnología Gateway de pago, métodos de pago especializado, liquidación de fondos, conciliación e informes a nivel local”, explicó el banco en comunicado.

Desarrollo en tiempo récord

Esta plataforma fue “desarrollada y lanzada en tiempo récord”, dice Citibanamex, ya que pasó de manera muy rápida del “proceso de generación de idea al lanzamiento en 18 meses, utilizando Design Thinking, desarrollos y metodologías Agile”. 

Con este tiempo récord, la solución se lanzó inicialmente en 2020, durante la pandemia por COVID-19 y con todo lo que esto generó, aumentando las ventas en línea desde los canales de venta de físicos.

Para Gabriel Kirestian, LATAM Head de Payments & Receivables de Citi, “el panorama de pagos evoluciona rápidamente y las experiencias digitales sin fricciones, siguen siendo primordiales para contribuir a la satisfacción del cliente.

Atributos de Spring

De esta manera, Spring by Citi permite a los clientes aceptar pagos en línea con una amplia gama de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, en asociación con Evo Payments, así como monederos electrónicos y transferencias bancarias.

“Al ofrecer una gama completa de soluciones, Spring by Citi ayuda a los negocios a incrementar sus transacciones de manera más segura y con menor riesgo”, explica la institución financiera.

Además agrega, “esta solución de pagos aumenta la transparencia y la visibilidad del ciclo de vida de una transacción y ofrece reportes centralizados en todos los métodos de pago para automatizar la conciliación”.

Por todo esto, Spring by Citi “integra los pagos de los consumidores con la gestión de tesorería, reuniendo las necesidades de la tesorería corporativa, los equipos de comercio electrónico y los equipos comerciales”, señala.

Finalmente, Gabriel Kirestian afirmó que los clientes “necesitan soluciones simples, seguras y confiables para aceptar pagos en línea a nivel mundial”, por lo que “Spring by Citi es una parte importante del compromiso continuo de Citi por ofrecer soluciones de pago innovadoras”.

Aquí te presentamos algunas de las ventajas de Spring by Citi 

-Presencia de pago: permite a los clientes acceder a los métodos de pago más relevantes a través de un solo proveedor.

-Una integración de gestión de efectivo más amplia: optimización del capital de trabajo con soluciones de pago, liquidación de fondos y gestión de liquidez.

-Relación centralizada: optimización en los procesos de implementación y de manejo de la relación.

-Presencia local: brinda a los negocios la experiencia y conocimiento de los mercados locales.

-Reportes y conciliación de principio a fin: permite aumentar la transparencia a lo largo del ciclo de vida del pago y automatizar la conciliación.